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助力創(chuàng)新 圓夢互聯(lián)
旭冉SPi+平臺
工程機(jī)械行業(yè)移動互聯(lián)網(wǎng)解決方案
合肥旭冉信息科技有限公司
一、概述
旭冉軟件專注于“互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代”汽車、工程機(jī)械、融資租賃行業(yè)移動互聯(lián)網(wǎng)解決方案,實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通,深度融合。
旭冉SPI+平臺以“創(chuàng)新互聯(lián) 助力圓夢”為全新理念,旨在打造最佳行業(yè)信息化引擎,幫助企業(yè)打通內(nèi)部管理,全方位連接客戶及合作伙伴,實(shí)現(xiàn)在線業(yè)務(wù)往來、服務(wù)請求及社區(qū)互動。
旭冉SPi+平臺 讓您和客戶的連接無處不在(打通內(nèi)外系統(tǒng)、實(shí)現(xiàn)線上線下、整合多屏訪問)。
旭冉軟件牽手500多家行業(yè)客戶,助力企業(yè)發(fā)展創(chuàng)新。
旭冉SPi+ 助力創(chuàng)新 圓夢互聯(lián)
二、管理困惑
? 營銷單一,過分依賴傳統(tǒng)營銷,低效成本高
? 部門之間未能聯(lián)動,效率較低
? 信息分散,資源不能共享
? 外勤人員的工作情況不能及時(shí)得到反饋,管理滯后
? 客戶溝通服務(wù)渠道單一
? 客戶滿意度難以提高
三、解決方案
本方案是幫助企業(yè)規(guī)范企業(yè)內(nèi)部管理、提升運(yùn)營效率,建立與客戶、合作伙伴的業(yè) 務(wù)互動與溝通移動互聯(lián)網(wǎng)平臺。
旭冉SPi+ 行業(yè)移動互聯(lián)網(wǎng)解決方案框架圖
(一)、方案價(jià)值
1、 實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部聯(lián)動
1) 銷售、金融、服務(wù)等部門協(xié)同
2) 外勤人員實(shí)時(shí)采集\提交信息
3) 管理人員移動審批
4) 移動查詢報(bào)表
2、 協(xié)同企業(yè)上下游,內(nèi)外全面打通
1) 優(yōu)化銷售模式,全網(wǎng)營銷(B2C商城)
2) 商品全面展示(新機(jī)、二手機(jī)、配件)
3) 線上線下,互聯(lián)互通
3、 輕松連接,實(shí)現(xiàn)多元服務(wù)
1) 在線及時(shí)了解交易情況
2) 主動推送信息
3) 在線提交服務(wù)請求及反饋
4、 建立社區(qū),打造圈子
1) 建立客戶會員制
2) 建立會員評估機(jī)制、積分制
3) 社區(qū)活動
4) 社區(qū)分享
5、 及時(shí)傳遞公司的銷售及服務(wù)政策
1) 促銷政策
2) 金融服務(wù)政策
6、 微信提醒,提高效率,提升體驗(yàn)
1) 流程提醒
2) 待辦事務(wù)提醒
3) 到期提醒客戶
4) 催收提醒
(二)、方案說明
工程機(jī)械行業(yè) | 金融管理 債權(quán)管理\擔(dān)保管理\融資租賃 客戶關(guān)系 客戶管理\回訪管理\市場渠道等 整機(jī)管理 新機(jī)管理\二手機(jī)管理 服務(wù)管理 配件管理\服務(wù)管理 移動應(yīng)用 外勤管理\審批管理\報(bào)表管理\提醒管理 連接客戶 商城\微商城\微服務(wù)\微社區(qū) 標(biāo)準(zhǔn)接口 財(cái)務(wù)接口\其他接口 |
四、應(yīng)用場景
某企業(yè)為加強(qiáng)與客戶的深度合作,提升粘合度,應(yīng)用旭冉SPi+平臺,實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代轉(zhuǎn)型,那如何增強(qiáng)合作粘性呢?下面模擬一應(yīng)用場景,張三要采購一臺車,了解到某企業(yè)有微信公眾平臺和PC商城,具體如下所示:
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