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來源:      瀏覽量:2424 次      發布時間:2018/11/6


                                                          助力創新 圓夢互聯



旭冉SPi+平臺


客戶關系管理解決方案




    一、概述


旭冉SPi+平臺之客戶關系管理系統針對汽車公司的一套客戶管理系統,該系統是以客戶管理為核心,全方位與客戶交流和互動,建立會員積分制,且系統融合了互聯網+汽車的思想,延展移動端,打通內外系統,互聯互通,可實現移動在線處理業務及查詢報表,另外客戶可在線申請和查詢相關業務,并能及時提醒等。


    二、功能描述


1.客戶登記

1)業務人員可通過移動端及時記錄客戶的商機信息


2.回訪登記

1)業務人員通過移動端及時記錄提交回訪信息

2)系統主動提醒業務人員回訪

3)客服對已成交客戶進行回訪


3.會員管理

1)對已成交客戶建立會員制

2)建立積分機制


4.市場管理

1)市場費用審批

2)市場活動組織

3)渠道的管理



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